(1)遵守时间、不得失约:这是交往中极为重要的礼貌行为。参加各种活动,应按约定时间到达。因为,过早抵达,会使主人因准备不足而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意;万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当的方式表示歉意应记住,失约是一种很失礼的行为。
(2)尊重老人和妇女:在很多的社交场合中,经常会看到这样的情景上下楼梯、车辆,进出电梯,让老人和妇女先行,主动予以照顾。对同行的老人和妇女,男子帮助提拿较重的物品;进出大门时,主动帮助老人和妇女开门、关门,帮助她(他)们穿、脱大衣和外套。同桌用餐时,旁边若是老人和妇女,男子应主动照顾、帮助给他们让座位等。在中国,“尊老爱幼”有着悠久的历史传统。
(3)尊重各国风俗习惯:不同的地方、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各自有特殊的风俗习惯和礼节,对此,均应予以尊重。
例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也禁谈猪,在斋月里日出之后、日落之前,不能吃喝;有的佛教徒不吃荤,印度教徒不吃牛肉;有些国家如印度、印度尼西亚、马来西亚、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触,或用左手传递东西;在佛教国家,不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“13日、星期五”,遇上这种日子一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不能用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着翘大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞成,点头表示不同意等等。对这些风俗习惯如不注意,会使人误以为对其不尊重,或闹出些笑话。
(4)举止:举止要落落大方、端庄稳重,表情自然诚恳、和蔼可亲。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子上;坐时,腿不摇、脚不翘,坐在沙发上不要摆出懒散的姿态。在公共场所,不要趴在桌子上,躺在沙发上。平时走路,脚要轻,遇急事时可加快步伐,但不要慌张奔跑。两人行走,不搭肩;多人行走,不要有意无意成队而行。谈话时,手势不要过多,不要放声大笑或高声喊人。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所,都应保持安静在隆重的场合,如举行仪式或听讲演、看演出,要保持肃静。
(5)吸烟:一些国家和地区,在公共场合中是不允许吸烟的,例如,在剧场、商店、教堂、博物馆、会议厅等都不得吸烟。在火车、轮船、飞机上往往分吸烟与不吸烟两种座位,或两种车厢、坐舱等。
在工作、参观、谈判和进餐中,一般不吸烟或很少吸烟。新到一个地方,遇到新的场合或在私人住宅,应询问一下主人“可以吸烟吗”,如主人许可,方能吸烟。如有妇女在座时,应征得她们的同意,方能吸烟。




